群眾的事情無小事。今年以來，敦化市聚焦群眾急難愁盼，著力解決市區(qū)群眾乘坐公交車出行難的問題，確保居民乘車更便捷、更安全、更舒適，增強了廣大市民的幸福感。

“每天坐公交車上下班，最怕遇上晚高峰，偏偏9路車又途經學府街，這條街道上集中有第三中學、第三小學和市實驗中學。每晚下班回家很難擠上公共車，就是上了車也擠得透不過氣來”“我家在城市之星小區(qū)購買了樓房，雖然房子寬敞了，可通勤上班卻難了，每天幾乎沒有順路的公交車，真是太不方便了……”今年以來，敦化市紀委監(jiān)委派駐交通運輸局工作組經常接到市民投訴，反映市區(qū)公交乘車出行難的問題。針對群眾投訴問題，紀檢監(jiān)察工作組人員采取親身乘坐“小客運”巡訪的方式，實地調查核實情況，并根據掌握的事實，及時向市交通運輸局下發(fā)工作提示函，并督促和協調相關運輸企業(yè)立行立改。

在紀檢監(jiān)察工作組的督促協調下，相關部門優(yōu)化調整了公交線路及站點布設，對市區(qū)1路和9路公交線路各增加一趟早班車，將江南1路發(fā)車、4路公交線路終點延伸至四季花城，將3路公交線路終點延伸至歐亞商城，12路車特殊時段終點延伸至城市之星等；優(yōu)化了人員配置和班次密度安排，城市公交高峰時段客流集中線路發(fā)車間隔將不超過10分鐘，平峰階段一般不超過30分鐘，8路車公交線路每逢重大節(jié)假日視實際情況調度加密班次，并同步優(yōu)化了客運樞紐出入口公交線路、出租車停放點；新增設了地面引導標識，在市區(qū)公交線路上新增設地面引導標識16處、公交車及客運樞紐出口標識4塊以及引導牌7塊等，對高鐵站、客運樞紐站各類標識也進行改造和品質提升，在各出站口處制作設置了紅、黃、藍三色直觀展示出行線路的導向標識，讓乘客能夠提前清晰、準確、直觀地預判并選擇最佳出行路線，有效避開擁堵，切實優(yōu)化群眾出行體驗，逐步構建起綠色、高效、舒適的現代化公共交通服務體系。

延邊日報全媒體記者 邢玉才