挽回?fù)p失獲錦旗 這個(gè)端午為民服務(wù)“粽”重要
6月10日端午節(jié),馮女士將一面印有“盡職盡責(zé)熱情為民,失而復(fù)得溫暖我心”的錦旗送到吉林省公安廳森林公安局天橋嶺森林公安分局青松派出所民警手中,感謝民警幫助挽回經(jīng)濟(jì)損失。
6月3日下午,該局青松派出所值班民警接到轄區(qū)群眾報(bào)警求助稱:自己經(jīng)營(yíng)一家海鮮超市,當(dāng)日中午有一名男子到其經(jīng)營(yíng)的超市購(gòu)買海鮮,應(yīng)付210元的海鮮錢,但該男子只通過(guò)微信支付了21元,當(dāng)時(shí)自己未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),吃完午飯后,發(fā)現(xiàn)微信進(jìn)賬金額不對(duì),現(xiàn)無(wú)法找到該男子,希望通過(guò)派出所幫助挽回經(jīng)濟(jì)損失。民警了解具體情況后首先安撫該名女子情緒,安慰其會(huì)全力幫助挽回?fù)p失,并第一時(shí)間調(diào)取該超市視頻監(jiān)控,在確定該男子體貌特征后,民警利用開展的“雙百”行動(dòng)用于實(shí)戰(zhàn),迅速鎖定該男子具體住所,并驅(qū)車趕往其家中找到了該名男子,并告知了事情經(jīng)過(guò),經(jīng)民警溝通后,該男子表示自己當(dāng)時(shí)接了一個(gè)電話后著急回家,沒有核實(shí)微信掃碼金額,并主動(dòng)到攤位補(bǔ)全購(gòu)買海鮮的差額并向攤主誠(chéng)懇的道歉,成功挽回了馮女士的經(jīng)濟(jì)損失。
群眾無(wú)小事、細(xì)微見真情。錦旗有價(jià),情義無(wú)價(jià),青松派出所持續(xù)凝心聚力,履職盡責(zé),不斷提升服務(wù)群眾的能力水平,積極為群眾排憂解難,切實(shí)提升人民群眾安全感和對(duì)公安工作的滿意度。
(供稿:延長(zhǎng)才 董斌)